尚一網(wǎng)訊（通訊員 秦小華）近日，泰康人壽常德中支通過(guò)一則案例，向公眾展示了保險(xiǎn)的重要性和公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶贊許。

潘先生通過(guò)業(yè)務(wù)員朋友的介紹，認(rèn)同保險(xiǎn)是未來(lái)的保障，于是在2014年6月為自己投保了一份泰康全能保保障計(jì)劃。重疾保額10萬(wàn)元，繳費(fèi)期間15年，年繳保費(fèi)共計(jì)3420元。2024年10月，潘先生突然覺(jué)得胸痛，呼吸不暢。之后，他的癥狀不僅沒(méi)有消失，反而越發(fā)加重，于是決定前往常德市第一人民醫(yī)院檢查，最終被確診為冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病。

經(jīng)過(guò)大約一周的治療，潘先生備齊資料于12月4日前往常德柜面申請(qǐng)理賠。通過(guò)公司審核，認(rèn)定潘先生符合保單保障范圍，所以在當(dāng)晚10點(diǎn)，公司將重疾保單保額10萬(wàn)元賠付給潘先生。泰康人壽一直致力于為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，未來(lái)，將繼續(xù)用心傾聽(tīng)客戶的需求，不斷優(yōu)化和提升理賠服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹(shù)立行業(yè)優(yōu)良形象，為更多客戶家庭保駕護(hù)航。