□常德日報記者 李白 通訊員 陳星 王覃 文/圖
江河奔涌，日月新天。
2024年的浪潮，傳來了激蕩人心的回響：
2024年湖南“最美醫(yī)生”出爐，常德市康復醫(yī)院五病室副主任、主任醫(yī)師鐘秋平上榜；
常德市康復醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院順利通過評審，迎來了新的發(fā)展里程碑；
第十五次全國民政會議在北京召開，常德市康復醫(yī)院獲評全國民政系統(tǒng)先進集體；
……
一年來，常德市康復醫(yī)院始終堅持“民政為民、民政愛民”的核心價值理念，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，努力提升心理健康、精神衛(wèi)生、醫(yī)療養(yǎng)老和康復醫(yī)療等方面民生保障服務能力，勇立潮頭、奮勇爭先，銳意進取、善作善成，在助推高質量發(fā)展中譜寫新篇。
?！靶摹敝轮?，提高保障能力
康復，是一種目標，也是一種使命。
“醫(yī)院上下要統(tǒng)一思想、凝心聚力，以三級醫(yī)院創(chuàng)建為契機，大力提升醫(yī)療質量、技術水平和服務能力，增強綜合實力，實現(xiàn)醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展?！痹诿看蔚恼{度會上，常德市康復醫(yī)院黨總支書記王麗群都強調，要夯實醫(yī)院基礎，提高綜合實力，努力打造患者滿意、職工幸福、社會贊譽的卓越醫(yī)院。
常德市康復醫(yī)院，是常德市精神衛(wèi)生中心、常德市睡眠醫(yī)學中心、常德市心理咨詢中心，初步形成了市—縣—鄉(xiāng)—村的精神衛(wèi)生管理模式，目前報告患病率、規(guī)范管理率、治療率均位于全省前列。
焦慮、抑郁已成為現(xiàn)代社會中越來越普遍的心理問題，不僅影響患者的心理健康，還會對其社會功能和生活質量產生深遠影響。常德市康復醫(yī)院堅持以人民健康為中心的發(fā)展理念，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，提高治療水平，為患者提供心理支持和支撐。
醫(yī)院秉承“應收盡收、應治盡治”的宗旨，與各級政府部門緊密協(xié)作，構建了優(yōu)先治療的“綠色通道”，提升了對來自街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、公安機關和救助站的精神疾病患者的收治與救助管理效能，有效保障了社會的安全與穩(wěn)定。
除了專注于全市人民的心理健康和精神衛(wèi)生，醫(yī)院還在醫(yī)療養(yǎng)老和康復醫(yī)療等方面全方位拓寬服務保障。
46歲的劉女士，今年4月份第一次入住醫(yī)院康復醫(yī)學科，被診斷為腦出血恢復期、高脂血癥、高血壓病三級（極高危）、器質性抑郁障礙等。醫(yī)療團隊經專業(yè)評估后為劉女士制定了一套個性化的康復治療方案，還根據劉女士的病情結合精神?？频奶厣?，對劉女士輔以經顱磁改善腦循環(huán)及心理康復等綜合治療。經過50多天的治療，劉女士病情大為好轉，不用再坐輪椅，失力的手也能正?；顒恿?。
今年5月份，52歲的沙先生慕名到康復科就醫(yī)。經過系統(tǒng)的康復治療，一個月后，他可以輔助站立，流涎癥狀改善了很多。
這兩例病例充分展示了醫(yī)院康復卓越服務的成果。通過MDT聯(lián)合會診，醫(yī)療團隊成功幫助患者克服了身體和心理上的重重困難，實現(xiàn)了從無法自理到重新回歸正常生活的轉變。
針對精神疾病患者中的特殊群體，醫(yī)院積極為全市流浪乞討精神病患者、肇事肇禍精神病患者、改制企業(yè)遺留的精神病患者、城鄉(xiāng)困難家庭中的精神病患者提供救助性醫(yī)療服務?？紤]到因病致貧、因病返貧等問題，醫(yī)院推廣了“常安康”軀體疾病并發(fā)精神障礙患者康復慈善援助公益項目，進一步減輕困難患者的治病壓力。
此外，醫(yī)院還積極穩(wěn)妥地開展精神障礙社區(qū)康復服務，加強了對社區(qū)精防人員規(guī)范服藥、合理用藥等方面的健康指導工作，以實施“精康融合”行動為契機，不斷完善服務基礎、拓寬服務思路、提高服務質量和水平。
10個臨床科室、600多張病床、30多名高級職稱專家、1000多套醫(yī)療設備日夜“站崗”，每年門診約10萬人次，為老百姓的安康保駕護航。
同“心”協(xié)力，提升醫(yī)教協(xié)同
12月12日的澧水河畔，寒風有些凜冽，2024年常德市中小學生心理健康教育推進會在津市市德雅中學溫暖召開。
會上，常德市教育局與常德市康復醫(yī)院正式簽署了醫(yī)教協(xié)同合作協(xié)議。雙方基于“服務社會、友愛互助、合作共贏、共圖發(fā)展”的核心理念，將共同構建以學校為基礎、以服務對象為需求、以市康復醫(yī)院專業(yè)心理醫(yī)療團隊和專家資源為依托的心理健康服務新模式。這也標志著常德市在關愛兒童青少年心理健康、構建和諧社會環(huán)境方面邁出更為堅實的一步。
守護學生心理健康，為愛行動，為“心”加油，是常德市康復醫(yī)院今年一以貫之的新焦點：
3月19日，醫(yī)院組織骨干醫(yī)生到常德科技職業(yè)技術學院開展義診活動；3月20日，醫(yī)院專家團走進鼎城區(qū)迎賓社區(qū)開展心理健康知識講座，對未成年人家長群體加強心理健康知識普及；3月23日，醫(yī)院再次組織專家走進武陵區(qū)落路口社區(qū)，為社區(qū)青少年開展心理團體輔導活動；5月15日，常德市心理咨詢中心、常德市未成年人心理健康輔導中心在常德市康復醫(yī)院揭牌成立……
尤其是6月21日，常德市康復醫(yī)院與湖南文理學院、湖南應用技術學院、湖南幼兒師范高等?？茖W校、常德職業(yè)技術學院、湖南高爾夫旅游職業(yè)學院簽訂校醫(yī)聯(lián)動合作協(xié)議。通過這一合作，醫(yī)院與高校將實現(xiàn)資源共享，共同探索人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新和醫(yī)療服務的新模式和新路徑。
在火熱的9月25日，常德市康復醫(yī)院還舉辦了2024年全市中小學心理健康教師轉崗培訓班，提升常德市心理健康教育專業(yè)化水平，構建家校社共育心理健康體系。
從年初到歲末，從澧水到沅江，常德市康復醫(yī)院力爭把心理健康的旗幟插進每一所學校，將心理健康的呵護傳給每一個學生。
今年以來，常德市康復醫(yī)院專家團積極“進校園、進社區(qū)、進單位”進行科普知識宣講，截至12月份，共進學校開展心理健康知識宣講23次，受眾學生及老師達上萬人，發(fā)放心理健康知識手冊1萬余份；深入社區(qū)、企事業(yè)單位開展心理知識科普宣講活動45次，發(fā)放宣傳手冊8000余份，普及應對心理負性情緒及突發(fā)事件處理的技巧，提高市民認知度、滿意度。
針對不同人群，醫(yī)院還編印《常德市居民心理健康普通讀本》心理健康知識手冊，免費發(fā)放2萬份并廣泛宣傳。此外，開展各類講座40余場，在各類平臺開設心理健康直播10余場。
除了走遍沅澧大地，常德市康復醫(yī)院專家團還走進雪域高原——西藏自治區(qū)山南市隆子縣，舉行座談、開展講座、入校篩查、進村義診，與隆子縣衛(wèi)健委、隆子縣中心醫(yī)院、常德市援藏工作隊緊密合作，探索適合高原地區(qū)特點的心理健康與精神衛(wèi)生服務模式，搭建了一座藏漢友誼的橋梁，在新時代共同書寫心理健康與精神衛(wèi)生服務的新篇章。
“我們希望整合全社會的力量，共同譜寫一首韻律優(yōu)美、抒情寫意、激昂奮進的‘醫(yī)教社協(xié)同’合奏曲，為學生和教師心理健康和精神衛(wèi)生保駕護航?！背５率锌祻歪t(yī)院院長彭宏表示。
匠“心”獨運，提供優(yōu)質服務
診療精神疾病，是醫(yī)院的本職。
近年來，常德市康復醫(yī)院致力于推進醫(yī)養(yǎng)深度融合，在服務模式、運行機制、愛老敬老方面不斷摸索，爭創(chuàng)了湖南省醫(yī)養(yǎng)結合示范機構和安寧療護標準病房，為老年患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
今年7月份，一患者家屬將一面寫著“精心護理顯大愛 無微不至送溫馨”的錦旗送給了常德市康復醫(yī)院九病室，感激醫(yī)護團隊在其親人生命末期給予的溫暖陪伴與細致照護。這位享年96歲、飽受慢性疾病困擾的患者，曾輾轉于市內多家醫(yī)院接受治療，最終選擇了入住常德市康復醫(yī)院安寧療護病房。在這里，安寧療護團隊為其量身定制了一套溫馨而個性化的治療與護理計劃，讓患者在生命的最后旅程中保持了尊嚴，安詳地走向了人生的終點。
關愛老年的同時，也關注青少年兒童患者的康復。
醫(yī)院開設了兒少精神門診，創(chuàng)建了兒少精神病房，為患兒提供及時、有效的醫(yī)療服務；先后與市二中、市三中、常德科技職業(yè)技術學院等數十所學校達成醫(yī)教協(xié)同合作，充分發(fā)揮醫(yī)院資源、人才優(yōu)勢，助力實現(xiàn)對學生心理健康問題的早預防、早識別、早干預，共同描繪醫(yī)校協(xié)同育人、協(xié)同發(fā)展的美好畫卷。配合市民政局開展了留守兒童和殘障兒童心理健康輔導活動，采取心理講座、心理測量評估、心理咨詢、心理團體輔導等形式對孩子進行心理調適和心理疏導，形成全方位的心理健康服務體系。
今年以來，常德市康復醫(yī)院、常德市精神衛(wèi)生中心先后為常德江北投資建設有限公司、常德市中煙機械、常德經開區(qū)兩新組織、常德市衛(wèi)生健康委等，送上以“職業(yè)倦怠與壓力管理”為主題的心理健康知識講座，進一步宣傳及普及心理健康知識，提高企業(yè)員工心理健康素養(yǎng)水平，優(yōu)化營商環(huán)境，助推高質量發(fā)展。
此外，醫(yī)院還完成了心理咨詢中心建設、智慧云平臺基層心理健康服務遠程支持項目工作，為各縣市區(qū)精神障礙患者提供線上診療服務，提供24小時免費心理服務援助。2024年共接聽來電1400余次，對來電人員心理困擾進行干預和疏導。
醫(yī)院還先后獲評湖南省心理健康和精神衛(wèi)生工作先進集體、湖南省四星級殘疾兒童康復救助定點服務機構、湖南省第二批安寧療護標準病房、常德市巾幗建功集體、中國百佳百姓信賴的精神衛(wèi)生醫(yī)療服務機構等。
歲月如歌，足音鏗鏘。展望未來，常德市康復醫(yī)院將繼續(xù)堅持以人為本的服務理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展、求精創(chuàng)新、砥礪奮進，進一步優(yōu)化醫(yī)教社協(xié)同服務的“康醫(yī)模式”，為廣大患者提供更加優(yōu)質、全面的醫(yī)療服務，助推精神衛(wèi)生事業(yè)高質量發(fā)展！
